BayerTELECOM

Покупателям

Как оформить заказ, оплатить, получить оборудование и воспользоваться гарантией. Остались вопросы — напишите в обратную связь.

Как купить

  1. Найдите позиции в каталоге по модели или партномеру и добавьте в корзину. Если нужной модели нет — пришлите список или ТЗ через обратную связь.
  2. Из корзины нажмите «Запросить счёт». Менеджер уточнит наличие, актуальную цену и сроки, при необходимости предложит аналоги.
  3. Согласуем спецификацию и выставим счёт (для юрлиц — с полным пакетом документов, для тендера — с КП и техническими характеристиками).
  4. После оплаты отгружаем в наличии в день оплаты, под заказ — по согласованному сроку.

Работаем с организациями и физлицами по всей России. Приём заказов и выдача в Екатеринбурге — по предварительной договорённости.

Перейти в каталог Отправить ТЗ

Оплата

  • Безналичный расчёт для юридических лиц и ИП — по счёту, с НДС. Отгрузка после поступления средств.
  • Оплата картой и переводом для физических лиц.
  • Для тендеров и госзакупок — работаем по 44-ФЗ / 223-ФЗ, предоставляем коммерческое предложение и все закрывающие документы.

Цена фиксируется в счёте. Карточку предприятия и реквизиты отправим по запросу.

Доставка

  • По России — транспортными компаниями (СДЭК, ПЭК, «Деловые линии» и др.) до терминала или до двери. Бережная упаковка, страхование по запросу.
  • Самовывоз — г. Екатеринбург, ул. Амундсена 107, офис 71, по предварительной договорённости.
  • Сроки — товары в наличии отгружаем в день оплаты; под заказ — по сроку, указанному в карточке товара и подтверждённому менеджером.

Стоимость доставки зависит от габаритов, веса и региона — рассчитывается при оформлении счёта.

Гарантия

  • Гарантия на оборудование — от 12 месяцев, если иное не указано в карточке товара или гарантийном талоне производителя.
  • Гарантия не распространяется на повреждения из-за нарушения условий эксплуатации, транспортировки силами покупателя и стороннего вмешательства.
  • При выявлении неисправности — свяжитесь с менеджером: организуем диагностику, ремонт или замену.

Проверяем совместимость комплектующих до отгрузки и помогаем с настройкой.

Вопрос-ответ

Работаете ли вы с юридическими лицами и по безналу?

Да. Выставляем счёт с НДС, предоставляем договор и полный пакет закрывающих документов. Для тендеров готовим КП и технические характеристики под требования закупки.

Нужной модели нет в каталоге — что делать?

Пришлите модель, партномер или спецификацию через обратную связь. Подберём позицию или аналог, проверим совместимость и посчитаем смету.

Почему у части товаров «Цена по запросу»?

Цены на серверное и сетевое оборудование быстро меняются и зависят от конфигурации и партии. По запросу присылаем актуальную цену в течение 10 минут в рабочее время.

Что значит «Под заказ» и «Уточнить наличие»?

«Под заказ» — позиция поставляется в согласованный срок. «Уточнить наличие» — количество меняется, менеджер подтвердит остаток и срок при оформлении счёта.

Доставляете в другие города?

Да, по всей России транспортными компаниями. Стоимость и срок рассчитываем при оформлении заказа.

Не нашли ответ?

Напишите менеджеру — ответим в течение 10 минут в рабочее время.

Написать нам Позвонить